Depersonalisaatio ja (in) viestintä sosiaalisissa verkostoissa

Tekniikka on tehnyt suuria hälinää päivittäisessä elämässämme sosiaalisten verkostojen kautta, sovellukset, kaikkialla esiintyvät tabletit ... Mutta, Miten ne voivat vaikuttaa viestintäprosesseihin?

Olemme yhä enemmän yhteydessä toisiinsa, vaikka fyysiset esteet, joita ihmisten välillä on verkossa kommunikoimisessa, tekevät niistä hyödyllistä työkalua helpottamaan rutiineja, mutta täydentää korvaamatta suoraa ihmissuhdetta. Sovellusten ja sosiaalisten verkostojen maailma mahdollistaa reaaliaikaisen viestintäprosessin luomisen lähettäjän ja vastaanottajan välillä enemmän tai vähemmän uskollisesti, p Mutta se ei ole sama kuin web-kameran edessä ja pystyy arvostamaan ei-sanallinen kieli, tulkita tekstiviesti .

Lähettäjä-vastaanotin-järjestelmä sosiaalisissa verkostoissa

Ihmisen viestintä ei ole mikään yksinkertainen. Tilanne, jossa tieto kulkee puhtaasti yhdestä henkilöstä toiseen, ei koskaan tapahdu: on aina olemassa puutteita, jotka liittyvät väärinkäsitysten syntymiseen, piileviä merkityksiä sanojen ja kaksinkertaisten merkitysten jälkeen .

Tämä johtuu järjestelmästä emitteri-lähetinvastaanottimen vaikuttavat fyysiset esteet, tapamme tulkita lauseita ja sanoja ja jopa emotionaalinen tilamme, joka joissakin tapauksissa saattaa heidät näkyviin, esimerkiksi kohoaa keskustelussa. Viestinnössä on aina tilaa odottamattomalle dynamiikalle: valitettavia lauseita, sekaannuksia kaksinkertaisilla merkityksillä jne.

Viestintäongelmat lisääntyvät, kun meillä on vuorovaikutus internetistä

Se, että et ole kasvotusten puolella, tekee näistä mahdollisesti ongelmallisista epävarmuustekijöistä useammin. Sosiaalisten verkkojen ja kommunikointiin käytettävien elektronisten laitteiden käyttö ei kuitenkaan vaikuta tapaamme kommunikoida vain piilottamalla asiayhteyteen tai eleetiin liittyviä tietoja.

Esimerkiksi turvallisuuden tunne, joka ympäröi mukavuusaluetta, josta voit kommentoida, voi luoda ilmiön depersonalisaatio hyökkäämällä muita osallistujia ilman toimenpiteitä. Se, että erotetaan toisistaan, tekee keskustelun jäsenet käyttäytyvän toisin . Jotta voidaan tehdä diskurssianalyysi ja pystyä tulkitsemaan painottajia, liikkeitä, ulkonäköä ja symboleja, jotka ovat merkityksellisiä liikkeeseenlaskijan kannalta, on välttämätöntä päästä tietylle persoonalliselle läheisyydelle sekä lisäämään empatia- ja itsevarmuuden kykyä.

Selkeä esimerkki voi olla kommentit, jotka on tehty Facebookin viestiin aiheesta tai mielipiteistä. Tämä on puutteellinen viestintäprosessi, jossa jokin henkilö voi lopettaa vastaamisen milloin tahansa, voi vastata lukematta viestejä, jotka on kerrottu aiemmin, ja voi väärinkäsittää muun muassa sanojen vastaanottajaa tai vastaanottajaa. Siksi joskus se kuuluu siihen, mitä sanotaan, mikä luo erittäin laaja-alaisia ​​puheenvuoroja, jotka tekevät keskustelun hitaammin .

Täydellisten avatarien luominen

Etäisyys luo mahdollisuuden tarjota yleisölle ihanteellinen kuva itsestä profiilivalokuvien, julkaisujen ja muiden kautta, mutta kognitiiviset dissonanssit voivat esiintyä "todellisena" ja "ihanteellisena" välillä, jotka jotenkin ratkaistaan tilapäinen lomake, jonka käyttäjät voivat luoda sosiaalisiin maskeihin, lisätty itse egon kehittämiseen tai ilmaisuun.

Löydämme esimerkkejä ryhmiin kuuluvista julkaisuista, jotka voivat olla sosiaalisia kokeita ja jos ne eivät ole, ne ovat erinomainen tiedonlähde sosiaalisten verkostojen kommunikaatioprosesseista ja siitä, miten myötätunto on määritetty uusien verkostojen luomiseksi.

Kaupunkien ihmisryhmät, viruksen sisältöiset sivut jne. Ne sisältävät tietoa keskusteluista ja miten "minä" toimii vuorovaikutuksessa, jotta halutut julkiset profiilit näkyvät keskusteluissa. Banaanisina esimerkkeinä konflikteista, jotka voivat kuvata sitä, löydämme vastaukset kommenttien tekemiseen oikeinkirjoituksesta tai siitä, miten vahvistetaan argumentteja, joita internet-hakukoneet käyttävät kopioimalla ja liittämään kolmansien osapuolten luomia käsitteitä ja lainauksia .

Kaikki tämä helpottuu kodin mukavuuden ja verkkoinformaation helppokyvyn sekä turvallisuuden ansiosta, jota ei ole siitä, kenen edessä puhutaan.

Uudet häirinnän muodot

Sitä voitaisiin myös tutkia perusteellisemmin ciberbullying , joka muistuttaa minua mieleeni Milgramin kuuluisasta kokeilusta, joka on annettu viranomaiselle (mutta tässä tapauksessa ilman sosiaalisesti hyväksyttyä viranomaistaulua).Vastuun levittämisen prosesseja helpotetaan, kun ihmiset eivät ole fyysisesti läsnä, koska kommentit voidaan helposti poistaa, miksi monet ihmiset ottavat kuvakaappauksia voidakseen todistaa väärinkäytöksiä .

Näitä prosesseja on tapahtunut pitkään, mutta viestintäkanava ja konteksti ovat muuttuneet, mikä tekee siitä monimutkaisemman. Sosiaalisten verkostojen viestinnässä on useita tekijöitä, jotka määrittävät henkilön käyttäytymisen.

Sillä ja paljon muuta, On rohkaisevaa kannustaa pohtimaan, kuinka voimme käyttää sosiaalisia verkostoja parantaaksemme ihmisten välistä kommunikaatiota , sen lisäksi, että he käyttävät niitä viihdyttämisen keinoina tai etsivät sosiaalista hyväksyntää kuvan avulla, jonka haluamme osoittaa yleisölle.