yes, therapy helps!
Raportti: 5 avainta luoda luottamuksen ympäristö

Raportti: 5 avainta luoda luottamuksen ympäristö

Huhtikuu 10, 2021

Kun puhumme psykologisista hoitomuodoista, meillä on usein taipumusta miettiä toteutettuja tekniikoita, keinoja arvioida asenteita ja kykyjä tai lähestymistapaa, jota käytetään tässä erityisessä kuulemisessa.

Tietenkin nämä ovat erittäin tärkeitä tekijöitä määritettäessä hoidettavaa tyyppiä, johon osallistuminen on meneillään ja millaisia ​​tavoitteita heille on, mutta ymmärtääksemme nykyaikaisten psykoterapiamenetelmien olennai- suuden, meidän on myös oltava Harkitse toinen keskeinen asia. Kyse on potilaan ja ammattilaisen välisen terapeuttisen liittouman laadusta .

Tämä on käsite, jota voidaan kutsua myös nimellä välit , jota käytetään esimerkiksi kliinisen psykologian, NLP: n ja jopa hoitohenkilökunnan antaman potilaan hoidossa.


Ymmärtää sanan "rapport"

terapeuttinen rapport tämä on yhteinen ja empaattinen ymmärrys eri näkökulmista, joista itsensä ja toinen ihminen kohtaavat ongelman, jonka on ratkaistava sekä . Se on puitteet suhteista, joissa keskinäinen ymmärrys luodaan useiden tekijöiden kesken ongelman ratkaisemiseksi yhteistyössä.

Lyhyesti sanottuna, terapeuttinen rapport on terapeutin ja potilaan välinen psykologinen sovitus, joka mahdollistaa molempien tarpeellisen yhteistyön . Sen kaksi pääpilaria ovat keskinäinen luottamus ja nesteenvälitys (joka ei ole symmetrinen, koska ihanteellinen on potilaan ilmaista itseään paljon enemmän kuin terapeutti).


Viestintä ... kyselyn ulkopuolella

Alun perin sana rapport viittasi ihmissuhteiden dynamiikkaan, joka ohjaisi terveydenhuollon työntekijän tai terapeutin ja heidän potilaidensa vuorovaikutusta. Tällä tavoin on mielenterveystyön ammattilaisten ja lääkäreiden koulutusohjelmia, jotka keskittyvät rapporttien tuottamiseen käytettävien tekniikoiden opetukseen, koska on ymmärrettävää, että se on keskeinen osa potilaiden välisen intervention tehokkuutta. kuitenkin tänään tätä sanaa voidaan soveltaa myös käytännössä mihin tahansa kontekstiin, jossa on tehtävä, jonka voi suorittaa kaksi ihmistä, jotka tarvitsevat hyvän rapportin saada se.

Lisäksi raportti voidaan ymmärtää yhtä paljon kuin a suhde dynamiikkaa (toisin sanoen jotain, joka sijaitsee tietyssä ajassa ja tilassa) tai menetelmänä, jota terapeutti soveltaa (eli väline, joka on osa ammattitaitoisen taitotiedon ohjelmistoa). Nämä vivahteet eivät kuitenkaan vaihtele hyvän raportin luonteen mukaan.


Raportin osat

Joka tapauksessa, jossa on hyvä suhde, on myös kolme pilaria, joihin se istuu: koordinointi (tai peilaus), vastavuoroisuus ja tavallisten paikkojen haku.

1. Koordinointi

koordinaatio tai peilaus koostuu sopeutumaan toisen henkilön rytmiin sekä liiketaloudellisesti (joka ottaa yleisen koko hänen sanatonta kieltään ja toistaa sen samalla tavalla), suullisesti (mukauttaa äänen sävyä ja puheen rytmiä toiselle henkilölle) ja ennen kaikkea, emotionaalisesti (heijastaen itseään toisen emotionaalisen tilan empatiaa ja samalla ilmaisemaan empatiaa).

2. Vastavuoroisuus

show vastavuoroisuus koostuu löytää keinoja vastaamaan toisen henkilön maksuja, olivatpa he sitten toimia tai rukouksia . Klassisesti psykologisessa kuulemisessa vastavuoroisuus heijastuu aktiivisessa kuuntelussa, jossa psykologi antaa potilaille hiljaisemmasta äänestyksestä huolimatta signaaleja, jotka kuuntelevat toista henkilöä ja reagoivat siihen, mitä hän sanoo.

Tämä rapportin osa vaihtelee ihmisen tekemän yhteistyön luonteen mukaan.

3. Yleiset paikat

Tämä tekijä viittaa tarve keskittää viestien ja toimien painopiste kysymyksiin, jotka kiinnostavat kaikkia mukana olevia ihmisiä . Tämä on jotain, että monta kertaa voimme ymmärtää sitä, kokeilemalla sellaisen henkilön makua ja mielihyvää, jonka juuri tavannut ja päätyy puhumaan jotain siitä, mikä on helppoa vuoropuhelulle.

Tämä tehdään myös terapiassa, mutta tietenkin aina istuntojen tarkoituksen kannalta ja poikkeamatta liikaa tietyistä suuntaviivoista ja aiheista, joita on käsiteltävä.

Näiden kolmen tekijän tulos on empatia, luottamus ja selkeä viestintä .

Suuntaviivat rapportin luomiseen

Jotkut l avaimet, joiden avulla psykologit ja terapeutit ohjataan luomaan hyvä terapeuttinen rapport Ne ovat:

1. Ole tietoinen ensimmäisen vaikutelman tärkeydestä

Useimmat ammattilaiset, joiden suorituskyky riippuu suurelta osin heidän kyvystään luoda hyvä rapport he asettavat erityisen kiihkeästi potilaan oikeaan suuntaan . Tällä tavoin alusta lähtien luodaan suhdepuitteet, jotka perustuvat enemmän luottamukseen kuin sen puutteeseen, ja toisaalta se, että terapeutti esittelee itsensä riittävän hyvin, voi saada potilaan näkemään, että hänellä on itse johtava rooli sitä ei odotettu.

Esimerkiksi yksinkertainen kädenpuristus riittää siihen, että potilaat ovat huomattavasti vastaanottavampia psykologin ja terveydenhuollon henkilöstön yleistä huomiota kohtaan.

2. Tee ei-verbaalinen ja verbaalinen kieli naimisiin toistensa kanssa

Raportin tuottaminen on suurelta osin mahdollista minimoida mahdolliset vääristymät muiden ilmausten tulkinnassa. Sitä varten, on tärkeää ilmaista itseään puhtaalla tavalla, ilman ristiriitaisuuksia sanotun ja tekemisen välillä . Esimerkiksi potilaan kutsuminen selittämään ongelmansa ja samalla pitämään kätensä ristissä on se, mikä vahingoittaa terapeuttisen suhteen laatua, koska epäyhtenäinen viesti lähetetään.

Voit tarkastella tätä tärkeää näkökohtaa tarkastellaksesi tätä artikkelia:

"5 avainta hallita ei-sanallista kieltä"

3. Määritä yksiselitteisesti enuciadiot

Tämä on yksi seuraavista ohjeista, jotka edellyttävät suullisen ilmaisun hyvää valmistelua. Se koostuu käytä helposti saatavilla olevaa ja selkeää kieltä ilman välilyöntejä, jotka voivat johtaa kaksinkertaisiin merkityksiin tai keskeneräisiin lauseisiin . Tällä tavoin toisen henkilön ei tarvitse pyrkiä purkamaan sanan sanan merkitystä, mikä itsessään voisi tuottaa hylkäämisen.

4. Testaa rapportin laatu

Vaikka sitä ei ole havaittu, terapeutit luovuttavat potilaille pienen "koetinpalojen" testata terapeuttisen suhteen vahvuutta . He voivat esimerkiksi murtaa peilauksen ottamalla hyvin toisenlaisen kannan toiselta henkilöltä tai muokkaamalla puheen rytmiä nähdäkseen, onko tämä aloite jäljitettävä. Jos potilas mukautuu näihin muutoksiin, rapportin onnistuminen onnistuu.

5. Tee itsearviointi usein

Psykologit he viettävät paljon aikaa itsearvioinneissaan selvittääkseen, mikä dynamiikka toimii ja mikä ei ole kun luodaan terapeuttinen suhde potilaan kanssa . Siksi rapportin laatu paranee, kun tämän psykologin ja potilaan välisen liiton puutteet ovat kiillotettuja, mikä tapahtuu itsensä tutkimisen ansiosta.

Yhteenvetona

Kuulemisessa, rapport on terapeuttinen suhde, joka liikkuu tasapainossa potilaan - ammatillisten roolien eron ja yhteisen tavoitteen kanssa yhteistyön ratkaisemiseksi ongelma . Siksi rapportti ei ole täysin terapeutin tai työkalun kapasiteetti, joka toteutetaan yksipuolisesti, mutta jotain, joka syntyy potilaan vuorovaikutuksen dynamiikassa.

Se on jotain, jota molempien osapuolten on syötettävä, mutta josta psykologi on erityisesti valmisteltu. Terapeutin avulla voidaan jakaa empatiaa ja koherentia, mitä ilmaistaan, terapeutti voi järjestää suhdekehyksen, jossa rapport syntyy käytännössä spontaanisti.

Riippuen rooleista, joita ihmisten on omaksuttava ja tavoitteiden saavuttamiseksi, agenttien välinen hyvä sopusuhta voi johtaa useisiin eri rapporttityyppeihin, jotka sopeutuvat kuhunkin tilanteeseen. n, vaikka sen perusteet ovat aina samat.

Kirjallisuusviitteet:

  • Casella, S. M. (2015). Terapeuttinen rapport: unohdettu intervention.News of emergency nursing, 41 (3), ss. 252 - 154
  • Dolcos, S., Sung, K., Argo, J. J., Flor-Henry, S., Dolcos, F. (2012). Kädenpitäjän voima: arvioitujen arvojen neuraaliset korrelaatiot havaituissa sosiaalisissa vuorovaikutuksissa. Journal of Cognitive Neuroscience, 24 (12), ss. 2292 - 2305
  • Norfolk T., Birdi K., Patterson F. (2009). Terapeuttisen rapportin kehittäminen: koulutusvalidointitutkimus. Ensisijaisen hoidon laatua, 17, s. 99-106.

3000+ Common English Words with Pronunciation (Huhtikuu 2021).


Aiheeseen Liittyviä Artikkeleita