Mikä on Halo Effect?
Kognitiiviset ennakkoluulot ovat osa kaikkein tutkituista psykologisista ilmiöistä kognitiivisten tieteiden jälkeen ja niitä on otettu huomioon markkinoinnin psykologiassa.
Ne ovat todisteita siitä Ihmiset ovat äärimmäisen alttiita ei tulkita todellisuutta perustuen järkevään analyysiin, rauhallinen ja logiikan näkökulmasta pätevä perustelu. Näistä kognitiivisista ennakkoluuloista yksi tunnetuimmista on halo vaikutus, mikä selittää joitain irrationaalisia näkökohtia, jotka tekevät meistä tuomita enemmän tai vähemmän kielteisesti henkilön, tuotteen tai paikan.
Mikä on Halo Effect?
Halo-efekti on kognitiivinen bias, jolla meillä on taipumus antaa mielipiteemme ja kokonaisarviointi siitä, että henkilö, organisaatio, tuote tai brändi vaikuttaa siihen, miten arvioimme ja arvostamme kyseisen henkilön, organisaation, tuotteen tai tuotteen ominaisuuksia ja ominaisuuksia. tuotemerkin.
Samoin halo-vaikutus perustuu ajatukseen, että meillä on taipumus käyttää arviomme jotakin erityispiirreä jotakuta tai jotakuta "valmistamaan" siitä kokonaisvaltaista arviota siitä henkilöstä, organisaatiosta tai abstraktista elementistä : laajentelemme tätä omaisuutta koskevaa mielipidettämme kaikkiin elementteihin, joita tuomitsemme ja tämä vaikutelma häiritsee sitä tapaa, jolla tulkitsemme monia muita elementin ominaisuuksia .
Lyhyesti sanottuna halo vaikutus on taipumus tehdä vaikutelmia ja mielipiteitä tietyn kohteen tai kohteen ominaisuuksista riippuu vaikutelmasta, jonka muut ominaisuudet ovat aiheuttaneet aiemmin.
Tämän kognitiivisen esijännityksen historia
Amerikkalainen psykologi Edward Thorndike Hän oli ensimmäinen, joka nosti nimensä haloefektille ja antoi empiirisiä todisteita todistamaan hänen olemassaoloaan. Hän teki sen vuonna 1920, kun sitä kutsutun artikkelin kautta Vakava virhe psykologisissa luokituksissa, jossa se osoitti armeijan kanssa tehdyn kokeilun tulokset. Tämä tutkimus oli suhteellisen yksinkertainen; joukkoa upseereita pyydettiin arvioimaan useiden heidän alaistensa ominaisuuksia.
Näistä tiedoista Thorndike näki sen tapa, jolla tiettyä ominaisuutta arvostettiin, korreloi hyvin muiden ominaisuuksien arvioinnin kanssa . Ihmiset, jotka saivat negatiivisia tuloksia yhdessä ominaisuutena, olivat yleensä negatiivisia tuloksia muissa näkökohdissa, ja ne, jotka on arvioitu positiivisesti tietyssä osassa, pidettiin yleensä positiivisina kaikissa muissa.
Halo Effect ja julkkikset
Halo-efekti on havaittavissa esimerkiksi päivittäisessä, sillä tavalla me tunnemme kuuluisat ihmiset, jotka liittyvät tärkeimpiin tarroihin , tunnetuin urheilu tai Hollywood-elokuva.
Nämä ovat ihmisiä, joiden julkinen kuva on huolellisesti veistetty markkinointi- ja mainostoimistoilta ja joista emme tuskin tiedä paljon (loppujen lopuksi emme yleensä käsittele niitä suoraan). Tämä ei kuitenkaan estä esimerkiksi sitä, että otetaan huomioon monia mielipidevaikuttajia, suuria ajattelijoita, joiden kuuluisat lauseet innokkaasti suosiotaan ja yleensä ihmisiä, joiden mielipide asioista, jotka ovat kaukana ammatistaan, arvostetaan paljon.
Tätä tosiasiaa on muuten käytetty useaan otteeseen markkinoinnissa ja mainonnassa.
Markkinointi hyödyntää tätä psykologista vaikutusta
Halo-vaikutus on havaittavissa myös mainoskampanjoissa jossa kuuluisa henkilö käytetään mainostamaan tuotteesta tai palvelusta. Sen sisällyttäminen näihin mainoskappaleihin ei kerro paljon kahvinkoneen ominaisuuksista ja toiminnoista, joita yritämme myydä, tai siitä, että mainostetaan vakuutusyhtiön etuja, mutta sen läsnäolo vaikuttaa meihin hienosti. Viime kädessä, jos organisaatio on halukas käyttämään rahanhankintaa tai tunnustettua luonnetta, niin sillä voi olla objektiivisia tuloksia myynnissä.
Tarkemmin sanottuna tarkoituksena on, että kuuluisiin tai kuuluviin kuuluviin arvoihin ja tunteisiin laajennetaan tuotteen kuvaan ja luodaan tällä tavalla positiivisten arvioiden "halo", joka on peräisin siitä, mitä ajattelemme julkkis. Brändäys on haloefektissä keino tehdä tuotemerkin kuva revitaloituu yksinkertaisesti käyttämällä kuuluisia kasvoja.
Ensimmäisen vaikutelman voima
Mutta halo vaikutus on kuin suuryritykset: se vaikuttaa tapaan, jolla voimme tulla tuomitsemaan kenenkään tiedämme . Tällä on paljon tekemistä sen ensimmäisen vaikutelman kanssa, joka on annettu, jotain, jonka tiedetään vaikuttavan voimakkaasti mielikuvituksemme luomaamme kuvaan.
Jos ihmisen kanssa käytävien keskustelujen ensimmäisten sekuntien aikana tämä on liian hermostunut ja epävarmaa jopa tekijöille, jotka eivät liity heidän tavastaan olla olematta kuin mitä heille tapahtuu kyseisellä hetkellä (esim. tärkeä tarkastelu), tämä ominaisuus herättää huomiomme ja siitä hetkestä lähtien ensimmäinen vaikutelma tulee olemaan tärkeä tekijä tavassa, jolla arvostumme tätä yksilöä.
Yhteenvetona
Halo-vaikutus on merkki siitä, että ihmisen aivot ovat valmiita täyttämään informaation aukot ja käytettävissä olevat tiedot, jotta epävarmuus katoaa. Jos voimme arvioida jonkun, jota emme tiedä hänen tekemässään ensimmäisellä vaikutelmalla, hänen ammattialallaan tai esteettisellään, meidän ei tarvitse ottaa huomioon hänen persoonallisuutensa ja hänen taitotiedonsa chiaroscuros: voimme ottaa sen, mitä me tiedämme tästä henkilöstä, venytä sitä purukumina ja muuttakaa tämä alun perin vaatimaton arviointi maailmanlaajuiseen lausuntoon, jota meillä on siitä.
Siksi aina, kun lopetamme arvioida muita, kannattaa pysähtyä ajattelemaan, että jonkun persoonallisuuden ja elämäntapa ovat aina laajemmat kuin haluamme kerätä ja analysoida kaikkia asiaankuuluvia tietoja se tulee meille jatkuvasti.
