Kolme viestintätaitoa, jotka auttavat sinua päivittäisessä elämässäsi
Viestintätaidot: tehokkaan kommunikaattorin kolme ominaisuutta
Neuvotteluissa terapeutit yleensä havaitsevat, että onnellisimmilla ja tyytyimmillä ihmisillä on kolme erityistä suhdetta. Älä lannistu, jos sinä tai kumppani eivät ole kovin hyviä näissä viestintätaitoja mitä aiomme kommentoida Harvoin syntyy kommunikaation lahjalla, mutta ne ovat taitoja, joita on opittava ja harjoitettava.
1. Empatia
Empatia tarkoittaa sitä, että voit laittaa itsesi toisen henkilön kenkiin ja ymmärtää heidän kokemuksensa ja näkökantansa, jotta keskustelukumppani voi saada tunnustusta siitä, miten he tuntevat. Tietenkin sinun on myös voitava välittää ajatuksesi sille henkilölle juuri niin, että toinen henkilö voi käyttää samaa ymmärrystä omasta tilanteestasi.
Useimmilla pareilla on vaikeuksia empatiaa yksinkertaisesta syystä: he uskovat, että he jo tietävät, mitä toinen tuntee tai ajattelee yksinkertaisen tosiasian vuoksi, että hänellä on useita vuosia suhdetta . Lukemattomat tutkimukset osoittavat tämän olettamuksen puutteen: olemme huonoja ennusteita siitä, mitä muut ajattelevat, mukaan lukien kumppanit. Oletukset ovat lähes aina puolueeton tai väärin.
Empatia vaatii henkistä temppua: sulje silmäsi ja kirjaimellisesti kuvitella olevan toinen henkilö. Aseta itsesi näkökulmastasi, todellisuutesi, painopisteisiisi, odotuksiisi, ennakkoluuloissasi ja huolenaiheissasi. Vain silloin sinun pitäisi päästä kohtauksen nykyiseen äärimmäiseen tilanteeseen ja kuvitella sitten, miten toinen henkilö ymmärtää tilanteen ja miten sinusta tuntuu tuossa asennossa.
Empatia on ratkaiseva taito viestinnässä ja ihmissuhteissa, ja se liittyy myös seuraavaan olennaiseen taitoon.
2. Emotionaalinen validointi
Kun kumppanisi on vihainen tai järkyttynyt kanssasi, viimeinen haluamaasi asia on lisätä epämukavuutta kertomalla heille, että heillä on kaikki oikeudet tuntea niin. Mutta kun lähetät, mitä tapahtuu myötätunnon ja ymmärryksen asenteesta, kaikki muuttuu. Sen sijaan, että herätte surua tai vihaa, viestiäsi emotionaalinen validointi Se voi todella helpottaa konfliktia.
Miksi tämä paradoksi esiintyy?
Emotionaalinen validointi on jotain, mitä me kaikki etsimme ja kaipaamme, yleensä paljon enemmän kuin luulemme. Kun olemme järkyttyneitä, vihamielisiä, turhautuneita, pettyneitä tai satuttavia, se, mitä haluamme eniten, on meidän kumppanin ymmärtää, miksi tunnemme tällä tavalla.
Haluamme, että vahvistat tunteitamme ja välitämme mielipiteitämme anteliaalla myötätuntomäärällä . Kun näin tapahtuu, kokemuksemme helpotus ja katarikki ovat valtavat. Sitten voimme saavuttaa aitoa vapautumista alhaisista vaistoista ja alkaa ilmaista joitakin tunteitamme, joita olemme keränneet, vapauttaen jännitteitä ja palanneet kiintymyksen ilmaisuihin.
Emotionaalinen validointi ja empatia ovat erittäin tärkeitä suhteita. Näitä täydennetään kolmannella kyvyllä listallamme.
Lisätietoja emotionaalivalidoinnista voit lukea: "Emotional validation: 6 perusvihjeitä sen parantamiseksi"3. Rehellisyys ja kunnioitus
Parit aliarvioivat jatkuvasti pienten eleiden vaikutus on suhteensa dynamiikassa . Kaunis ele tai hellyyden merkki voi lähes välittömästi pysäyttää jännittyneen ja negatiivisen dynaamisen dynamiikan ja palauttaa suhteen hyvän kanavan positiiviseen ja mielialaan viestintään.
Ilmeisesti antaa kukkakimpun tai antaa halaus ei voi kääntää haavan syvyyttä. Mutta kun asiat taipuvat, hyvä tahto ja kiintymys ovat hyvin voimakkaita aseita jännityksen, kärsimättömyyden ja negatiivisuuden edessä.
Nämä kolme suhde-taitoa kulkevat käsi kädessä. Yhdessä ne muodostavat hellyyden, luottamuksen ja yhteyden, johon parit voivat palata helpommin, kun he ovat stressin, jännityksen tai emotionaalisen etäisyyden aikana. Jokaisen käsissä on pyrittävä käyttämään niitä, parantamaan heitä ja integroimaan heidät päivittäiseen ajatteluun ja viestintään. Viestintätaitoja voidaan myös oppia: rohkaisua, ne ovat suurta apua.
