Paul Watzlawickin teoria ihmisen viestinnästä
Watzlawickin ihmisen viestinnän teoria Hän väittää, että ihmisten välisen viestinnän ongelmat johtuvat siitä, että meillä ei aina ole samaa näkemystä kuin keskustelukumppaneitamme. Tiettyjen viestintäsääntöjen noudattamatta jättäminen aiheuttaa keskinäisen ymmärryksen ja patologisen vuorovaikutusmallin epäonnistumisia.
Watzlawickin puheenvuoro on kehitetty psykoterapian vuorovaikutukselliseen lähestymistapaan, jolla on sen suurin eksponentti Palo Alton mielenterveysinstituutissa. Watzlawick kehitti ja systemaattoi Don Jacksonin ja Gregory Batesonin kaltaisten referenssien tekemää työtä. Heidän ponnistelujamme olivat ratkaisevia systeemisten ja perheterapioiden syntymisessä.
- Ehkä olet kiinnostunut: "Perhehoito: tyypit ja sovellusmuodot"
Paul Watzlawickin elämä ja työ
Paul Watzlawick (1921-2007) oli Itävallan psykoterapeutti Hän oli osa Palo Alto Interactional Schoolia . Hän ja muut mentaalisen tutkimuslaitoksen teoreetikot kehittivät viestinnän teorian, joka oli perustavanlaatuinen panos tämän alueen tulevaisuuteen ja perheterapiaan.
Watzlawick sai filosofian filosofian ja analyyttisen psykologian tutkinnon Carl Jung -instituutista Zürichissä. Hän työskenteli tutkijana El Salvadorin yliopistossa ennen kuin hän liittyi mielenterveysinstituuttiin. Hän työskenteli myös Stanfordin yliopistossa psykiatrian professorina.
Watzlawick kuvasi tutkimuksessaan perheiden kanssa viestintäjärjestelmään keskittyvää järjestelmätekniikkaa, joka myöhemmin tunnetaan "vuorovaikutukselliseksi lähestymistavaksi". Tämä malli käsittelee viestintää avoimena järjestelmänä jossa viestit vaihdetaan vuorovaikutuksen kautta.
Watzlawickin teos perustui kollegoidensa Batesonin, Jacksonin, Haleyn ja Weaklandin kehittämän kaksoissidos teorian selittämään skitsofreniaa. Watzlawickin vaikutus viestintäalalla oli kuitenkin todennäköisesti suurempi kuin muiden Palo Alto -koulun jäsenten.
- Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Paradoksaalinen viestintä ja affektiiviset suhteet: hän sanoi" kyllä ", hän tarkoitti" ei "ja kaikki päättyi"
Palo Alton henkinen tutkimuslaitos
Mental Research Institute, yleensä lyhennettynä "MRI" , perustivat Don Jackson vuonna 1958 kaupungin Palo Alto, Kalifornia. Monissa tapauksissa viitataan MRI: n terapeuttiseen perinneeseen "Palo Alto Interactional Schooliksi".
Seuraavien vuosikymmenien aikana MRI: stä tuli arvostettu laitos. Yhteistyössä useiden vaikutusvaltaisten kirjoittajien kanssa solidaarisissa, perhe- ja eksistentiaalisissa hoitomuodoissa, kuten Richard Fisch, John Weakland, Salvador Minuchin, Irvin Yalom, Chloe Madanes, R. D. Laing ja Watzlawick itse.
Palo Alton vuorovaikutuskoulu edisti lyhytterapia tieteelliseen tutkimukseen jotka keskittyvät ihmisten vuorovaikutukseen etenkin perheen tasolla. Vuosien mittaan MRI: n orientaatio on kehittynyt lähestymistapaan, joka on lähellä konstruktivismia.
- Ehkä olet kiinnostunut: "Tehokas viestintä: 24 avainta suurista kommunikaattoreista"
Viestintäteorian axiomit
Mukaan Watzlawick, Jackson, Beavin ja Bavelas, Riittävä viestintä riippuu axiomien sarjan toteutumisesta . Jos jompikumpi niistä epäonnistuu, voi esiintyä kommunikaatiota koskevia väärinkäsityksiä.
1. On mahdotonta olla yhteydessä
Kaikilla ihmisen käyttäytymisellä on kommunikaatiotoiminto, vaikka sitä yritettäisiin välttää. Me emme ainoastaan kommunikoi sanojen, vaan myös kasvoilmiemme, eleidemme ja jopa hiljaisuuden, sekä kun käytämme hylkäämistekniikat, joista oire strategiasta erottuu .
Watzlawick kutsuu "hylkäämistekniikoita" epänormaaleiksi viestintämuodoiksi, joiden avulla jotkut ihmiset muuttavat omia viestejään tai toistensa viestit, esimerkiksi jättämällä lauseet kesken. Oireen strategia on attribuuta viestinnän puute fyysisiin ja henkisiin tiloihin, kuten juodutukseen, uneen tai päänsärkyyn.
2. Sisältö ja suhteet
Tämä teoria toteaa, että ihmisen kommunikaatio tapahtuu kahdella tasolla: sisällön ja toisen suhteen sisällöstä. Sisällön osa on se, mitä lähetämme suullisesti , eli sanomien selkeä osa. Tämä kommunikaatiotaso on subordinated verbaalisen viestinnän eli suhteen näkökulmasta.
Viestien relaatiotekijät muuttavat tulkinnan, jonka vastaanottaja tekee sisällöstä, kuten ironiaa.Metakommunikaatio, joka koostuu tietojen antamisesta omasta sanallisesta sanomasta riippuu relaatiotasosta ja on välttämätön ehto lähettäjän ja vastaanottajan väliselle onnistuneelle viestinnälle.
3. Analoginen ja digitaalinen tila
Watzlawickin teorian perusperiaate liittyy läheisesti edelliseen. Synteettisesti tämä kirjailija toteaa, että viestinnällä on analoginen ja digitaalinen modaalisuus; ensimmäinen käsite osoittaa kvantitatiivisen tiedonvälityksen, kun taas digitaalisella tasolla viesti on laadullinen ja binääri .
Niinpä kun viestinnän sisällön näkökulmasta tiedon lähetys on digitaalinen (tai viesti lähetetään tai sitä ei lähetetä), relaatio-osa annetaan analogisessa muodossa; tämä tarkoittaa sitä, että sen tulkinta on paljon epäselevämpi mutta mahdollisesti rikkaampi kommunikaatiokysymyksestä.
4. Välimerkka antaa merkityksen
Watzlawick uskoi, että sanallisella ja ei-verbaalisella viestinnällä on rakenteellinen komponentti, joka on analoginen kirjallisen kielen välimerkin kanssa. Sekvensoimalla viestin sisältöä voimme tulkita tapahtumien välisiä syy-yhteyksiä , sekä jakamaan tietoa keskustelijan kanssa tyydyttävästi.
Ihmiset keskittyvät usein vain näkemykseemme, jättäen huomiotta ne, joiden kanssa puhumme ja ymmärrämme omaa käyttäytymistämme reaktiota keskustelukumppanin kanssa. Tämä johtaa virheelliseen uskomukseen siitä, että tapahtumia on yksi oikea ja lineaarinen tulkinta, kun todellisuudessa vuorovaikutukset ovat pyöreitä.
5. Symmetrinen ja täydentävä viestintä
Jakautuminen symmetrisen ja täydentävän viestinnän välillä viittaa kahden osapuolen väliseen suhteeseen . Kun molemmilla on vastaava teho vaihteessa (esim. He tietävät samoja tietoja), sanomme, että niiden välinen kommunikaatio on symmetrinen.
Toisaalta täydentävä tiedonanto tapahtuu, kun keskustelukumppaneilla on eri informatiivinen voima. On olemassa useita erilaisia täydentäviä vaihtoja: yksi keskustelukumppaneista voi yrittää neutralisoida vaihtoa, hallita vuorovaikutusta tai helpottaa toista henkilöä tekemään niin.
