Synkroninen viestintä: ominaisuudet, edut ja haitat
Uudet teknologiat ovat muuttaneet tapamme vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, ja tämä käsittää tietysti viestintätavan. Virtuaalisten alustojen ja mobiililaitteiden syntyminen antaa meille mahdollisuuden olla jatkuvasti yhteydessä kaikkiin, myös ihmisiin.
Yksi uuden teknologian tarjoamista mahdollisuuksista on synkroninen viestintä . Tässä artikkelissa keskustelemme tämän perusominaisuuksista, tärkeimmistä keinoista tai viestintäalustoista, jotka sallivat sen, sekä sen eduista ja haitoista.
- Aiheeseen liittyvä artikkeli: "28 viestintätapaa ja niiden ominaisuuksia"
Mikä on synkroninen viestintä?
Synkronian avulla ymmärrämme kahden tai useamman tosiasian sattumaa ajassa. Jos tätä käsitystä sovelletaan ihmisten väliseen kommunikaatioon, saadaan käsitys synkronisesta viestinnästä.
Synkronisen viestinnän avulla ymmärrämme kaikki ne hetkiä, jolloin vuoropuhelu tai keskustelu kahden tai useamman henkilön välillä tapahtuu reaaliajassa . Tässä vuoropuhelussa ihmiset jakavat keskustelun, tiedonvälityksen välineen ja tiedonvälityksen aikana investoivan ajan.
Vaikka aluksi se ei välttämättä ole uusi käsite (koska se muistuttaa perinteistä puhuttua keskustelua), synkronisen viestinnän käsite on kehitetty uuden teknologian maailmaan, erityisesti CMC: n (tietokone Mediaattinen viestintä).
Tässä soveltamisalassa synkroninen viestintä määritellään tietojenvaihdon prosessiksi reaaliaikaisesti ja Internetin tai teknologisten alustojen avulla.
CMC: n synkronoidun viestinnän pääominaisuus on aikatekijä, joka tarjoaa meille mahdollisuuden vuoropuheluun, vaihda tietoja, keskustele ... yhdellä tai useammalla ihmisellä, reaaliajassa ilman tarvetta, että tämä henkilö olisi edessämme samassa paikassa.
Ensimmäinen esimerkki, joka voi tulla mieleen, on puhelinkeskustelut . Puhelimen keksinnöllä, noin 1860, synkronisen viestinnän vallankumous alkoi. Koska fyysinen etäisyys huolimatta, kaksi ihmistä voi ylläpitää tiedonvaihtoa elää. Eli synkronisesti.
Tieto- ja viestintätekniikan (ICT) myötä chat on kuitenkin tullut synkronisen viestinnän pariteetin prototyyppi. Keskustelut tarjoavat meille mahdollisuuden vaihtaa tietoa ja olla vuorovaikutuksessa suoraan perinteisen suullisen viestinnän ominaisuuksiin, mutta virtuaalialueen välityksellä .
- Ehkä olet kiinnostunut: "Nonofobia: kasvava riippuvuus matkapuhelimista"
Miten se eroaa asynkronisesta viestinnästä?
Tämän synkronisen viestinnän vastapaino määräytyy asynkronisen tiedonsiirron avulla. Kirjaimellisesti asynkronisen viestinnän määritelmä viittaa tiedonvaihtoprosessiin, jossa ihmiset eivät jakaa tai samaan aikaan aikakertoimen kanssa.
Tämä tarkoittaa, että toisin kuin synkroninen viestintä, asynkronisessa viestinnässä ihmiset eivät jakaa tietoja samanaikaisesti tai samaan aikakehykseen.
Perinteinen esimerkki asynkronisesta viestinnästä on kirje tai posti . Koska olemme kuitenkin virtuaalisessa kommunikaatiokeskustelussa, suurin esimerkki tämäntyyppisestä tiedonvaihdosta on nykyään sähköinen viesti.
Mitä sovelluksia sinulla on?
Synkronisen viestinnän sovellusten lisäksi ihmisten jokapäiväisessä elämässä, minkä ansiosta kuka tahansa voi olla reaaliaikaisesti yhteydessä, tämä viestintä voi olla todella hyödyllistä myös koulutuksessa ja jopa työsuhteissa.
Virtuaalisten viestintäalustojen ansiosta oppilaat, opettajat ja työtoverit voivat kommunikoida ja tehdä yhteistyötä synkronisesti (tai asynkronisesti) ilman avaruudellisia aikarajoituksia.
Käyttämällä Internet-verkkoja, alustoja, työkaluja tai virtuaalisia sovelluksia ideoiden ja tietojen vaihtoa helpotetaan. Mikä, hyvin käytetty, voi tarkoittaa etenemistä oppimisen ja työskentelyn keinoin.
Tärkeimmät teknologiset välineet
Synkronisen viestintäprosessin suorittamiseksi tarvitaan useita työkaluja, jotka mahdollistavat reaaliaikaisen viestinnän.Tätä varten keskustelukumppaneiden on lisäksi omalla työkalullaan ja teknisellä tuella, olla samanaikaisesti kytkettynä , riippumatta etäisyydestä, joka erottaa ne.
Tätä varten löydämme kolme tärkeintä työkalua synkronoidun viestinnän luomiseksi. Näitä ovat pikaviestit, pikaviestit, videopuhelut tai äänipuhelut.
1. Pikaviestit
Tämä on yksi tekstin mukaisten reaaliaikaisen viestinnän ensimmäisistä muodoista. Käyttämällä Internet-verkkoon liitettyjä laitteita sallitaan pikaviestinnässä kahden tai useamman henkilön välillä kirjallisen kielen kautta.
Lisäksi uusimpien päivitysten ja päivitysten avulla tämä järjestelmä mahdollistaa viestinnän myös ääniviestien avulla ja kuvien, asiakirjojen, linkkien ja audiovisuaalisten tietojen vaihtoa .
- Ehkä olet kiinnostunut: "Telefonofobia (puhelimen pelko): syyt, oireet ja hoito"
2. Chat
Eri virtuaalisten alustojen chat-huoneiden ulkoasu merkitsi ihmisten välisen viestinnän dynamiikkaa. Nämä virtuaalisen viestinnän tilat olettavat kahden tai useamman ihmisen välinen kokouspaikka jossa jaetaan kaikenlaisia tietoja.
Vuosien mittaan nämä tilat ovat erikoistuneet, ja tällä hetkellä voimme löytää tämän tyyppisiä chat-huoneita tai viestintäalustoja, jotka on järjestetty temaattisesti ja joiden avulla voidaan vaihtaa tiettyjä tietoja.
3. Videopuhelut ja äänipuhelut
Perinteisten äänipuheluiden lisäksi videopuheluilla tai videokonferensseilla on mahdollista kaksisuuntainen live-viestintä, jossa viestinnän tai suullisen keskustelun ominaisuudet ovat sisältää visuaalisia ja auditiivisia tietoja , ja ilman rajoituksia, joita etäisyys tarkoittaa.
Mitä etuja ja haittoja se esittää?
Vaikka tällaisella viestinnällä on suuria etuja, joten sen suosion laajuus, sen väärinkäyttö voi johtaa joukko haittoja. Synkronisen viestinnän etuja ja haittoja ovat:
1. Edut
Tärkeimmät edut ovat seuraavat.
- Sen ansiosta voimme luoda viestinnän tai vuoropuhelun muiden ihmisten kanssa riippumatta siitä, missä ne sijaitsevat , joka mahdollistaa pikaviestinnän kansainvälisellä tasolla.
- Mahdollistaa vuorovaikutustiedoston säilyttämisen
- Se mahdollistaa vaihdettavan visuaalisen tai äänitetyn tiedon tallentamisen.
- sallii ryhmätyötä, jossa ei tarvitse tavata samassa paikassa .
- Se on kokoushuone ja helpottaa vuorovaikutusta ihmisten välillä, joilla on samat edut.
2. Haitat
Synkronisen viestinnän haittoihin.
- Kirjallisen viestinnän tapauksessa kontekstin puuttuminen tai toisen henkilön sävyn tuntemattomuus voi johtaa väärinkäsityksiin tai sekaannukseen.
- Vuorovaikutussääntöjen puuttuminen tai harkinnan puute Se voi johtaa henkilön kyllästymiseen. Joka voi tuntua pakotettu vastaamaan aina.
- Vaatii jatkuvaa päivittämistä teknologioiden edetessä
- Se voi tuottaa riippuvuutta ja tarve pitää yhteyttä toisiinsa.
