Miten palautetta annetaan valmennuksessa ja psykologisissa interventioissa
Valmennuksen näkökulmasta se on palautetta eikä kriittistä, jos noudatamme tiettyjä suuntaviivoja, kun kommentoimme toista henkilöä. Se on palautetta, jos vaihto on suoraa ja ihmissuhteessa ja on tehty tarkoituksena auttaa oppimaan ja kasvattamaan . Siksi kommentoida sitä, miten voimme havaita henkilön suorituskykyä ja vaikutusta kehityksen parantamiseen ei ole kritisoida palautteen antamista.
Lisäksi, jotta kritiikistä voitaisiin siirtyä palautteeksi, kommentti on perusteltava, selkeä, rakentava, ajankohtainen ja sen on tarkasteltava tulevaisuutta. Esimerkiksi se ei olisi palautetta sanoa: "Katsotaanpa, jos tiimisi laittaa paristot, että työ ei tule ulos." Ja kyllä se olisi palautetta sanoa: "Puhutaan siitä, mitä voi tapahtua tiimissään ...".
- Aiheeseen liittyvä artikkeli: "6 valmennustyyppiä: eri valmentajat ja niiden tehtävät"
Palaute, työkalu kehitykseen
Palautteen avulla voimme vahvistaa vahvuuksia ja tunnistaa ja parantaa heikkouksia , mikä mahdollistaa kehityksen. Kun se on myönteistä, sillä on voimakas vaikutus sitoutumiseen. "Toisen mielipiteemme siitä, miten toimimme, painostaa meitä, sillä sillä on myönteinen vaikutus tuleviin toimintoihimme ja auttavat meitä aina parantamaan", selittävät ETY-valmentajia, jotka antavat tämän työkalun valmennuskoulutukselle ja yrityksensä toimille.
Lisäksi asiantuntijoiden mielestä negatiivista palautetta ei ole olemassa. "Palaute on aina positiivista, koska se aina työntää eteenpäin."
Tässä mielessä, se, mitä ajattelemme muiden toimista, on vastuu . Koe ETY: stä "palautteen antaminen velvoitteeksi, sillä se on ainoa tapa kehittää ja antaa jotain toiselle, joka palvelee kasvaa".
Se on kaksisuuntainen
Palautteen ilmiö menee kahteen suuntaan. Älä unohda, mikä on kädessäsi osaa tuntea oman suorituskyvyn ja tuottaman vaikutuksen . Jos et tee tätä, sinä olet viimeinen henkilö, joka tietää virheistänne. "Palaute pyytää muita antamaan silmänsä nähdäksemme asioita, joita emme näe", selventää ETY: ssä.
- Ehkä olet kiinnostunut: "Henkilökohtainen kehitys: 5 syytä itsetarkoitukseen"
4 näppäintä ei ruuvaa
Euroopan valmennuskoulun asiantuntijat määrittävät neljä näkökohtaa, jotka ovat olleet innokkaita antamaan ja vastaanottamaan palautetta asianmukaisella tavalla. Avain on ymmärtää palautetta lahjaksi.
1. Palaute on aina lausunto tapahtumasta
Anna palautetta ja saada sitä on tarpeen erottaa mielipiteet ja tosiasiat .
2. Sinun ei tarvitse pitää arvokasta tietoa
Jos emme anna palautetta, meillä on jäljellä jotain, joka voi olla toisen ihmisen arvoinen kasvaa.
3. On välttämätöntä pyytää palautetta
Jos emme pyydä palautetta, menetämme jotain, mitä voimme auttavat meitä kasvattamaan .
4. Sinun täytyy arvostaa mahdollisuutta saada nämä tiedot
Palaute on käyttöömme etuoikeus kasvun ja muiden kasvaessa.
Haters vihaavat
Muista lopuksi kritiikki palvelee kritisointia ja palaute paranee . Ei ole sama sanoa, että teet jotain typerää sanoa, "olet tyhmä".
"Palautetta ei ole, mitä toinen henkilö on, ei edes mitä toinen henkilö tekee, mitä tapahtuu minulle, mitä toinen henkilö on tehnyt", päätä Euroopan valmennuskoulun kouluttajat. "Palautteen puhuminen on asettaa ihminen ensiksi ja puhua heikkoudesta, yhteydestä, yhteistyöstä ja tarpeesta olla vaatimatta oikeutta".
